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FAQ

  • ¿Las obras aquí exhibidas son originales?
    La obras que se muestran en carlosapartado.com son obras originales pintadas por Carlos Apartado son piezas únicas e irrepetibles.
  • ¿Se incluye certificado de autenticidad?
    Se incluye un certificado de autenticidad donde se certifica que la obra adquirida es original y una pieza única, en el viene el título de la obra, la ficha técnica, nombre de el autor y la firma de puño y letra de el autor certificando su autenticidad.
  • ¿Cómo se envían las obras?
    Las obras se envían desmontadas del bastidor, se envían enrolladas y protegidas por hule espuma dentro de un tubo de cartón debidamente sellado, dentro de el tubo se envía la pintura original y el certificado de autenticidad debidamente firmado.
  • ¿Con que empresa se hace el envío?
    El envío de la obra se realiza a todo el mundo con la empresa DHL, al momento de enviar la obra se te proporciona un numero de guía para peer rastrear tu envío en ww.dhl.com
  • ¿Cuantos días tarda la obra en llegar?
    El envío aproximadamente tarda de 5 a 10 días dependiendo si es en el interior de México o en otro país, el envío se pude rastrear por medio de www.dhl.com con el número de guía que se proporciona al momento de realizar la compra.
  • ¿Cómo hago una compra?
    Si encuentras una obra que es de tu agrado, apunta el nombre de la obra y envía un correo a carlosapartado@hotmail.com para solicitar el costo de la misma, también puedes enviar tus datos en la página de contacto de carlosapartado.com no olvides escribe tus datos de contacto para responderte correctamente y por ultimo puedes contactarme en Facebook agrégame en ww.facebook.com/carlos.apartado y ahí podremos platicar.
  • ¿Métodos de pago?
    El pago de puede realizar con total seguridad por Money Gram, Western Union, Pay Pal, transferencia o depósito bancario en Banco Santander. Una vez realizado el pago te enviaré el número de guía para que puedas rastrear tu compra desde su salida de mi estudio hasta que llegue a las puertas de tu hogar.
  • ¿Tienes alguna duda?
    No dudes en contactarme a carlosapartado@hotmail.com
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